■携帯電話レンタルとはどういうものでしょうか?
携帯電話会社と当社関連会社が契約した携帯電話をお客様にレンタルし、ご利用いただきます。お客様の個人情報は原則的に秘密主義ですのでご安心してご利用になれます。当社と契約以降、解約されるまでお客様の使用物となります。
■携帯電話の機種や色は指定されているのですか?
機種や色のほか、オプションサービス等もお客様がお選びください。
弊社は人気商品から格安商品まで機種の充実を心掛けております。
■商品は新品ですか?
もちろんすべて新品未開封品です。
■一般の携帯電話との違いはどうなのですか?
通話料のお支払いが銀行振込、またはサンクス・サ−クルKでのコンビニ決済というだけです。
■プライベートで秘密に使いたいのですが請求書などの配達で家族にばれないですか?
請求の通知もメールで行いますので郵便物のご心配はございません。安心してお使いください。
■外国籍でも利用可能ですか?
使えます。ブラックの方から外国籍の方どなたでもご利用いただけます。
■故障には対応してくれますか?
迅速に対応いたします。修理期間はメーカー修理期間+3日を目安にして下さい。料金はメーカー実費とは別に当社への手数料が3000円かかります。
■直接商品を受け取りたいのですが?
受け渡しはお客様のご指定された場所でお待ち合わせのうえ受け渡しとなります。(東京都内23区の駅にて)
■料金の支払いはどうすればいいのですか?
料金のお支払いはご利用に応じて当社よりメールにてご利用料金をお知らせいたしますので、指定期日以内にお振込または、コンビニでお支払いください。